登录管理后台
一、如何在电脑端登录管理后台
方式一:在电脑浏览器打开官网,点击页面右上角企业登录,可通过企业微信app的扫一扫登陆管理后台,扫码后需要在手机端选择需要登录的企业,并确认登录。(若企业较多,可通过搜索框查找企业)
目前仅超级管理员或分级管理员支持登陆管理后台。
方式二:管理员在电脑端登陆企业微信,在企业微信界面【左上角->头像->管理企业】进入管理后台。
注:当使用非管理员帐号扫码登录管理后台的时候,页面会提示“当前微信号未注册”。暂不支持IE10、IE11浏览器登录管理后台,其他浏览器若无法使用,可尝试切换到极速模式后尝试使用。
二、如何在手机端管理企业
目前在手机端企业微信app中,管理员支持在【工作台->管理企业】中管理部分企业功能,例如:成员与部门管理、成员加入、成员使用分析、外部联系人权限设置、应用管理、应用发消息、工作台显示、红包封面、设备管理、企业信息、视频号、聊天管理、安全和保密、奖励设置、一周小结、我的客服等功能。
三、扫码登录管理端提示“当前微信号未注册”
出现这个提示说明你当前不是企业的管理员,如需要,你可以联系企业的管理员设置你为管理员。
四、管理后台提示“浏览器内核版本过低”
1、检查浏览器是否为最新版本,浏览器需最新版本;
2、尝试把浏览器的浏览模式切换到极速模式后重新尝试;
例如QQ浏览器可参考:https://browser.qq.com/faq/#/detail/36
3、切换到极速模式后,尝试在浏览器打开:https://work.weixin.qq.com ,打开后再重新尝试。
五、登录管理后台显示乱码
管理后台显示如图,可参考下列步骤检查:
清理浏览器缓存重试,也可以更换谷歌浏览器进行尝试。
打开下方链接1查看是否有提示“404”,若有,则联系网络管理员协助检查网络问题;若无,则进入下一步。
链接1:https://wwcdn.weixin.qq.com/node/ww/wwmng/style/css/_$$_login.merge$f267a569.css,hotfix$04d0558b.css。
打开链接2进行检测域名,若有检测出异常的域名,需联系网络管理员进行开放之后重试;若所有域名都正常,则进入下一步;
链接2:https://work.weixin.qq.com/wework_admin/test/check_user_evn。
请联系网络管理员确认是否属于内网环境,若是,请联系网络管理员添加白名单,添加完毕之后重试;
白名单可参考:https://res.mail.qq.com/zh_CN/wework_ip/latest.html